3 Mẹo kiểm tra hiện trạng chuyển vùng quốc tế Viettel

Mẹo kiểm tra hiện trạng chuyển vùng quốc tế Viettel. Sau khi khách hàng đăng ký roaming xong, không ít hoặc nhiều khách hàng thắc mắc liệu số thuê bao của mình đã thực sự đăng ký thành công hay chưa?. Bởi vì có khá nhiều người không biết cách kiểm tra lại thông tin gói cước di động của mình trước khi đi sang nước ngoài, nếu đăng ký roaming quốc tế gặp vấn đề sẽ tránh được liên lạc bị gián đoạn. Vậy làm sao để kiểm tra chuyển vùng quốc tế Viettel? Hãy theo dõi ngay bài viết sau để biết đáp án nhé!.

3 Mẹo kiểm tra hiện trạng chuyển vùng quốc tế Viettel

1. Kiểm tra qua tin nhắn

Sau khi đăng ký roaming quốc tế, hệ thống tổng đài Viettel 138 sẽ gửi cho bạn một tin nhắn với nội dung khách hàng đã chuyển vùng quốc tế thành công. Ngoài ra, tin nhắn tổng đài 138 còn có các thông tin hướng dẫn như đăng ký data roaming, gói cước hoặc những tiện ích đi kèm khi bạn kiểm tra hiện trạng chuyển vùng quốc tế Viettel

Trong trường hợp bạn đã lỡ xóa mất tin nhắn thì hãy tham khảo ngay 2 cách kiểm tra tiếp theo.

Xem thêm: 3 Hướng dẫn cách chuyển vùng quốc tế Viettel cực ĐƠN GIẢN

2. Kiểm tra qua tổng đài viettel

Để thực hiện kiểm tra bằng cách bạn vui long gọi điện trực tiếp đến tổng đài Viettel và nhờ các bạn tổng đài viên hỗ trợ. chưa được vài giây bạn sẽ nhận được kết quả rằng thuê bao của bạn đã đăng ký roaming thành công hay chưa. Khi đó bạn sẽ có hai trường hợp kiểm tra hiện trạng chuyển vùng quốc tế Viettel cụ thể như sau:

Trường hợp 1: – Nếu bạn đang ở trong nước, bạn thực hiện theo các thao tác sau:

Thao tác 1: Nhấn gọi 198 và chọn phím nhánh 5 để gặp nhân viên chăm sóc khách hàng.

Thao tác 2: Sau khi tiếp nhận phản ánh hoặc thắc mắc của bạn nhân viên sẽ tiến hành kiểm tra hiện trạng chuyển vùng quốc tế Viettel thành công hay chưa.

Trường hợp 2 – Nếu bạn đang ở nước ngoài, bạn thực hiện thao tác sau:

Thao tác 1: Nhấn +84 [số tổng đài Viettel]

Thao tác 2: Chọn OK.

Trong đó: Số Tổng đài Viettel hỗ trợ gọi từ nước ngoài là:

– 0989 198 198 (Khu vực miền Bắc).

– 0983 198 198 (khu vực miền Nam).

Lưu ý: Nếu bạn muôn các bạn tổng đài viên hỗ trợ nhanh nhất có thể cho bạn thì nên sử dụng chính số điện thoại muốn kiểm tra hiện trạng chuyển vùng quốc tế Viettel để quá trình hỗ trợ diễn ra nhanh chóng hơn.

3. Kiểm tra qua ứng dụng My Viettel

Ngoài những cách trên, bạn có thể chủ động kiểm tra hiện trạng chuyển vùng quốc tế Viettel qua ứng dụng My Viettel. Qua các thao tác cụ thể như sau:

Thao tác 1: Đầu tiền bạn truy cập vào ứng dụng My Viettel chọn gói cước ở dưới thanh màn hình.

Thao tác 2: Bạn đợi giao diện hiện ra, rồi chọn tiện ích và kéo xuống thấy Roaming đã bật thì bạn đã chuyển vùng thành công.

Như vậy, qua bài viết vừa hướng dẫn 3 Mẹo kiểm tra hiện trạng chuyển vùng quốc tế Viettel. Chúc bạn thực hiện thành công và luôn an tâm trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ khi đang ở quốc tế!

Nếu quý khách cần hỗ trợ hãy liên hệ ngay qua Hotline 198 (miễn phí) hoặc 0989.198.198 để được hỗ trợ nhanh chóng. Bạn cần tham khảo thêm các chính sách viettel khuyến mãi hiện hành tại đây