Ra mắt trợ lý cuộc gọi VCall ID My Viettel

Ra mắt trợ lý cuộc gọi VCall ID My Viettel. Khám phá tính năng mới VCall ID trên My Viettel, giải pháp thông minh giúp chặn cuộc gọi làm phiền hiệu quả, bảo vệ bạn với công nghệ AI nhận diện và cảnh báo tiên tiến!

Thời gian gần đây, vấn nạn cuộc gọi rác, cuộc gọi lừa đảo/mạo danh từ các số lạ đang trở thành chủ đề nóng trên nhiều diễn đàn. Nhiều người đã bị lừa vài chục, thậm chí vài trăm triệu qua các cuộc gọi này. Để bảo vệ người dùng, Viettel đã nghiên cứu và cho ra mắt VCall ID, trợ lý cuộc gọi thông minh với tính năng nhận diện, cảnh báo cuộc gọi nghi ngờ làm phiền.

Xem Thêm: Viettel miễn phí 04 camera an ninh

1. Tính Năng Mới Ra mắt trợ lý cuộc gọi VCall ID My Viettel

VCall ID là tính năng tích hợp công nghệ AI tiên tiến giúp đánh giá chấm điểm đối với các thuê bao trong diện nghi ngờ gọi quảng cáo và làm phiền. Sau khi kích hoạt tính năng thành công, VCall ID sẽ là trợ lý cuộc gọi thông minh hỗ trợ khách hàng:

1. Giúp khách hàng chủ động trong việc nghe máy khi có hiển thị cảnh báo cuộc gọi nghi ngờ.
2. Cho phép khách hàng báo cáo, phản ánh các cuộc gọi nghi ngờ làm phiền nhanh chóng.

Để bảo vệ bản thân trước các nguy cơ lừa đảo, khách hàng cần lưu ý:

1. Không chia sẻ OTP cho bất kỳ ai.
2. Không nhấp vào link lạ hoặc nhập thông tin cá nhân trên website không uy tín.
3. Cảnh giác với cuộc gọi lừa đảo và không cung cấp thông tin qua điện thoại.
4. Thường xuyên cập nhật các hình thức lừa đảo mới.

Xem Thêm: Tính năng Mua gói cước bằng điểm Viettel và tài khoản gốc

2. Hướng dẫn kích hoạt tính năng

1. Bước 1: Đăng nhập My Viettel, Tại Tiện ích, chọn Tất cả.
2. Bước 2: Tìm và chọn tính năng VCall ID.
3. Bước 3: Hệ thống hiển thị thông báo xin cấp quyền Thiết bị iOS: chọn Mở cài đặt, tiếp tục chọn Nhận dạng & chặn cuộc gọi. Thiết bị Android: bao gồm nhật ký cuộc gọi điện thoại và danh bạ, chọn Cho phép. Thông báo xin cấp quyền nhận dạng người gọi xuất hiện.
4. – Bước 4: Chọn Cập nhật ngay, màn hình hiển thị thông báo Cập nhật thành công.

Lưu ý: Tính năng VCall ID hiện chỉ tương thích với thiết bị có hệ điều hành Android 10 trở lên.

Xem Thêm: Gói Cước Wifi Viettel

3. Hướng dẫn báo cáo các cuộc gọi Làm phiền

1. Bước 1: Truy cập tính năng mới Ra mắt trợ lý cuộc gọi VCall ID My Viettel
2. Bước 2: Thiết bị iOS: Điền số điện thoại làm phiền, ấn Báo cáo. Thiết bị Android: Chọn Báo cáo cạnh số điện thoại nghi ngờ làm phiền tại tab Báo cáo làm phiền
3. Bước 3: Chọn Xác nhận, ấn Đồng ý

Với tính năng mới Ra mắt trợ lý cuộc gọi VCall ID My Viettel kỳ vọng sẽ hỗ trợ các khách hàng giảm thiểu tình trạng bị làm phiền bởi các cuộc gọi rác, Hãy trải nghiệm ngay hôm nay.

• Lắp Mạng Viettel tại Thành Phố Bắc Giang
• Lắp Mạng Viettel tại Bắc Giang
• Lắp Mạng Viettel tại Hiệp Hòa
• Lắp Mạng Viettel tại Lạng Giang
• Lắp Mạng Viettel tại Lục Nam
• Lắp Mạng Viettel tại Lục Ngạn
• Lắp Mạng Viettel tại Sơn Động
• Lắp Mạng Viettel tại Tân Yên
• Lắp Mạng Viettel tại Việt Yên
• Lắp Mạng Viettel tại Yên Dũng
• Lắp Mạng Viettel tại Yên Thế